قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى اليسر لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظفة استقبال بمدينة تيارت.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة فعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع ودقيق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل احترافي
- مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج المكتبية مثل برامج الحجز والتقويم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لجميع الزوار والعملاء

المهام:

- تنظيم الجدول الزمني وتحديد المواعيد للزوار والعملاء بشكل مناسب وفعال
- الرد على المكالمات الهاتفية والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل متكامل ومنظم
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة
- توفير الدعم الإداري للفريق وتنسيق الأنشطة اليومية في مكان العمل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في بنغازي بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر