قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الريادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في منطقة تيارت.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تفاوض قوية لتحسين العقود والشراكات مع العملاء والموردين
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الإدارات المختلفة لضمان رضا العملاء
- الإلمام باستراتيجيات التسويق والمبيعات لتعزيز فرص النمو وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية
- مهارات تواصل متميزة لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والاستجابة لها بفعالية وسرعة
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان توفير أفضل تجربة ممكنة
- مراقبة وتحليل آراء العملاء واقتراح تحسينات بناءً على ملاحظاتهم
- إدارة علاقات العملاء لضمان تحقيق أعلى مستوى من الرضا والولاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في شركة كبرى بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة