قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق التقني لفرصة عمل موظف خدمات

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في تيارت - وتبحث عن موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على متابعة حالة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم المستمر
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء لضمان رضاهم الكامل

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات بشكل فعال بما يتناسب مع احتياجاتهم
- متابعة تفاعل العملاء مع الخدمات المقدمة وتحليل انطباعاتهم لتحسين الخدمة المستقبلية
- متابعة التحديثات الخاصة بالمنتجات والخدمات وتوجيه العملاء نحو الخيارات الأفضل
- تقديم المساعدة للعملاء في حل أي مشاكل قد تواجههم أثناء تقديم الخدمات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ خدمات العملاء بجودة عالية وفعالية

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مركز خدمات عملاء بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة