قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح المتواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف تيارت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة
- القدرة على متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة هادئة واحترافية
- مهارات استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة وتقديم خدمات العملاء بشكل أسرع
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- متابعة الإجراءات اليومية للتأكد من تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل دقيق
- تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة ورضا العملاء
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم وتقديم المعلومات اللازمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها للأقسام المعنية لحلها في أسرع وقت
- تدريب الموظفين الجدد على أفضل أساليب التعامل مع العملاء ورفع مستوى الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة عافية بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة