قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف في شركة وطنية للعمل في شركة Frontline Holdings بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- المعرفة المتعمقة في عمليات خدمة العملاء وضمان رضاهم التام
- القدرة على تحديد وتحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- اجادة تنظيم وتنفيذ العمليات اليومية بطريقة منسقة وفعالة
- القدرة على التفاعل مع أنظمة وبرامج العمل المستخدمة في الشركات الكبرى

المهام:

- التواصل مع الموردين لتنسيق استلام البضائع والخدمات في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهتهم أي مشاكل مع المنتجات أو الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فعال وسريع
- تنسيق العمليات اليومية داخل أقسام الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة وتحقيق مبيعات إضافية

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف في شركة وطنية للتوظيف بتيارت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر