قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Beacon Systems عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في منطقة تيارت.

نحتاج إلى مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي تواجه العملاء
- الالتزام بمواعيد العمل وساعات الخدمة المحددة لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الحالات والشكاوى بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة وتلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التفاعل مع فرق التسويق والمبيعات لتحسين جودة الخدمات
- متابعة أي تغييرات في سياسات الشركة وضمان تواصلها مع العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة والتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

مطلوب موظف خدمات عملاء للتوظيف بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة