قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية عن توفر فرص عمل في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة تيارت.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم قادرين على حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات خدمة العملاء في ماكدونالدز لضمان الامتثال
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ذات إيقاع سريع مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- الحفاظ على النظافة والترتيب في مكان العمل لضمان بيئة صحية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الدفع الإلكتروني والنقدي بدقة وأمان
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة سريعة وفعالة تلبي احتياجاتهم

المهام:

- تنفيذ إجراءات الدفع والتحقق من صحة المعاملات النقدية والإلكترونية بشكل دقيق
- الحفاظ على المخزون وتحديث احتياجات المواد لضمان استمرارية العمل
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم تقارير شاملة للإدارة لتحسين الأداء
- التأكد من تطبيق معايير النظافة والسلامة في جميع جوانب العمل داخل المطعم
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعالة في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة