قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات إلكترونية في تيارت.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
كذلك الابتكار لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حوافز مغرية منها بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات في تحديث البيانات الإلكترونية للعملاء والتأكد من دقتها وسلامتها
- القدرة على توفير الدعم الفني والمساعدة للعملاء باستخدام الأدوات الإلكترونية المتاحة
- مهارات في استخدام منصات الإنترنت والبرامج التي تدير خدمات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء من خلال القنوات الإلكترونية المتاحة لحل مشكلاتهم
- إتقان التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بخدمات العملاء بشكل دقيق وفعال

المهام:

- إدارة وتنظيم قواعد البيانات الإلكترونية المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ العمليات بشكل سليم وفقًا للإجراءات المتبعة
- ضمان دقة المعلومات وحمايتها من خلال إدارة الأنظمة الإلكترونية بشكل آمن
- تحديث البيانات الإلكترونية الخاصة بالعملاء مثل معلومات الحسابات والمعاملات
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء عبر الإنترنت وحل المشكلات التي قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في قسم خدمات العملاء بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة