قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر ProActive Solutions عن فتح باب التوظيف في قطاعات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في دعم فني بمحافظة تيارت.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في متطلبات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بسرعة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات التقنية بشكل احترافي
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتوضيح المشاكل التقنية وحلولها بطريقة سهلة الفهم
- معرفة متعمقة بأنظمة التشغيل والأجهزة والبرمجيات المستخدمة في الدعم الفني
- مهارات تحليل المشاكل وتقديم حلول تقنية فعالة لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم استشارات فنية حول حلول البرمجيات والأجهزة المناسبة للعملاء
- تدريب الموظفين والعملاء على كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل فعال
- التعامل مع الطلبات التقنية من العملاء والرد عليها بسرعة وبشكل مناسب
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية عن بُعد أو في الموقع
- مراقبة الأنظمة والبرمجيات لضمان الأداء الجيد والفعال لها

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف دعم فني دبلوم للتوظيف بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة