قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Unity Solutions إلى توظيف أفراد متميزين في مسمى وظيفي وظائف البحرين في منطقة تيارت.

نحتاج إلى ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل أداء في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم متطلباتهم واحتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على متابعة استفسارات العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضاهم التام
- مهارات التعامل مع برامج خدمة العملاء المختلفة مثل CRM أو Helpdesk وإدخال البيانات بشكل دقيق
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم خدمات متميزة لهم

المهام:

- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة بشكل احترافي
- تزويد العملاء بالتعليمات والإرشادات اللازمة لاستخدام المنتجات بشكل صحيح وآمن
- التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني المطلوب
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المقدمة لهم بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف في البحرين بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر