قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم التميز الدائم عن فتح باب التوظيف في قسم المالية لشغل وظيفة موظف بارت تايم في منطقة تيارت.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء من خلفيات ثقافية مختلفة والتفاهم معهم
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني عند التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم الدعم الفني أو المعلومات بشكل واضح ودقيق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والتأكد من تقديم الحلول التي ترضي العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وإبلاغهم بأي تحديثات أو تغييرات في النظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة والتفاعل معهم بشكل فعال
- المساهمة في تحسين العمليات وتقديم ملاحظات لتحسين الأداء العام
- الحفاظ على بيانات العملاء بشكل آمن وسري وفقًا للسياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

موظف بارت تايم في مجال خدمات العملاء بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة