قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Atlas Corp عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة تيارت.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف استقبال لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- القدرة على توفير بيئة استقبال مريحة وداعمة للعملاء وزوار البنك
- مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على إدارة الجداول الزمنية للمواعيد وتنظيم مواعيد العملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم الدعم للعملاء في إجراءات فتح الحسابات وتقديم استشارات مصرفية بسيطة

المهام:

- استقبال العملاء في البنك وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل مهني
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم المصرفية
- توفير الدعم المباشر للعملاء في الحالات الطارئة مثل فقدان البطاقة أو تغيير الرقم السري
- تقديم المساعدة في العمليات البنكية اليومية مثل السحب والإيداع وتغيير البيانات
- تقديم الدعم للعملاء في إجراءات فتح الحسابات الجديدة وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر