قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال للالتحاق بالعمل في تيارت
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج المصرفية لتوفير خدمات سريعة ودقيقة للعملاء
- مهارات في التواصل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المصرفية المختلفة وتوفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المتطلبات الإدارية المختلفة مثل إدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني
- مهارات قوية في تنظيم وتنسيق مواعيد العملاء وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في الوقت المحدد

المهام:

- استقبال العملاء في فروع البنوك والرد على استفساراتهم بطريقة سريعة وفعّالة لضمان رضاهم
- مساعدة العملاء في فتح الحسابات المصرفية وتقديم الاستشارات اللازمة بشأن الخدمات المصرفية المتاحة
- تقديم المساعدة للعملاء في استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية وتنفيذ المعاملات عبر الإنترنت
- التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالمنتجات المصرفية وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل فعال
- تنسيق مواعيد العملاء والتأكد من متابعة كل حالة بشكل دقيق لضمان إتمام الإجراءات المصرفية في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف استقبال في البنوك الشارقة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة