قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التغيير , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا الضيوف وتحقيق أهداف الفندق
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف والتأكد من تلبيتها على أكمل وجه
- القدرة على تسجيل ومتابعة حجوزات الضيوف وتحديث سجلاتهم بدقة
- قدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة بروح مرحة واحترافية

المهام:

- تقديم تقارير يومية للإدارة حول مستوى الخدمة والأنشطة اليومية في الفندق
- التحقق من بيانات الدفع ومعالجة الحجز والفواتير للضيوف عند المغادرة
- متابعة متطلبات الضيوف الخاصة لضمان راحتهم التامة طوال فترة إقامتهم
- استقبال الضيوف عند الوصول وتسجيل بياناتهم في النظام الفندقي
- الرد على استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات قد يواجهونها أثناء الإقامة

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق جميرا بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة