قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تيارت.
اعلنت الإنجاز المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعال وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول مناسبة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وضمان تقديم الحلول المناسبة
- مهارات كتابة تقارير دقيقة لتوثيق التفاعل مع العملاء وحل المشاكل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء في الأوقات الطارئة

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء لضمان رضاهم التام
- إدارة شكاوى العملاء والبحث عن حلول مبتكرة لزيادة رضاهم
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة بناءً على استفساراتهم ومتطلباتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشاكل متعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- إجراء استطلاعات للرضا لقياس مدى استجابة العملاء وتقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

مطلوب موظف خدمة عملاء بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة