قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Maverick Innovations عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال كجزء من مهنة موظف خدمات بموقع تيارت.

نسعى لتوظيف محترفين في في الإدارة لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تنفيذ الإجراءات والخدمات بما يتوافق مع معايير الجودة والسلامة
- القدرة على العمل تحت الضغط وبتحمل المسؤولية العالية في الظروف الطارئة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في مجموعة متنوعة من القضايا بشكل محترف
- مهارات تنظيم وإدارة البيانات والمعلومات المرتبطة بالعملاء بطريقة دقيقة وآمنة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وفقًا للمعايير المطلوبة

المهام:

- متابعة حالة العملاء لضمان رضاهم المستمر وحل أي مشاكل قد تنشأ
- جمع الملاحظات من العملاء وتقديم توصيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم المباشر للعملاء من خلال الإجابة على استفساراتهم وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- متابعة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء للتأكد من تحقيق توقعاتهم
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج لتطوير العمل

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة