قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Endurance Holdings
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال في فنادق للعمل بتيارت
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل والشكاوى بسرعة وفعالية لضمان رضا الضيوف
- القدرة على تقديم استشارات وخدمات الضيافة الخاصة بكفاءة واحترافية
- مهارات تنظيمية لتنسيق الأنشطة المختلفة داخل الفندق وتسهيل العمليات اليومية
- القدرة على استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم بكل احترافية وسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحجز الخاصة بالفنادق لضمان تنظيم وتحديث المواعيد

المهام:

- متابعة حالة الإقامة الخاصة بالضيوف وتقديم النصائح حول الأنشطة المحلية المتاحة
- التأكد من توفر جميع المستلزمات والخدمات في الغرف حسب رغبة الضيوف
- التعامل مع الشكاوى أو المشاكل التي قد تواجه الضيوف والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الفندق مثل خدمات الغرف والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومساعدتهم في الحصول على الغرف المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

فيزا موظف استقبال للعمل بفنادق ماريوت العالمية بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة