قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تيارت.
اعلنت شركة - VisionTech Hub - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تيارت.
وظائف تيارت - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وزيادة الكفاءة
- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع الشكاوى والاعتراضات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع ودقيق

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية بشكل فوري
- متابعة التطورات في مجال خدمة العملاء لتطبيق أفضل الممارسات
- تقديم المعلومات اللازمة للموظفين الجدد لضمان استمرارية الخدمة بجودة عالية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات وتعليقات بناءً على الملاحظات
- التعاون مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة