قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر مهندس دعم للعمل بشركة الابتسامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم المشاكل المتكررة وتقديم الحلول الوقائية
- معرفة شاملة بأفضل الممارسات في مجال الدعم الفني والتقني
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني لحل المشكلات بكفاءة
- المعرفة التقنية بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة وكيفية دعمها
- القدرة على العمل تحت ضغط مع تعدد المهام وضمان تقديم الخدمة الجيدة

المهام:

- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات الدعم الفني لضمان الجودة
- تقديم المشورة الفنية للعملاء حول استخدام المنتجات بأفضل الطرق الممكنة
- تشخيص المشكلات التقنية بدقة وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- جمع الملاحظات من العملاء لتطوير الخدمات وتحسين تجربة المستخدم
- الحفاظ على تحديث الوثائق المتعلقة بدليل الدعم الفني لتسهيل الوصول للمعلومات

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف مهندس دعم بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة