قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة الريادة التقنية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لأعضاء الفريق في إنجاز المهام المحددة
- الالتزام بمواعيد العمل والتعامل مع المهام المتعددة بكفاءة عالية
- المعرفة الدقيقة بمخططات الأسعار والعروض الخاصة بالشركة لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التحليل لتشخيص المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب

المهام:

- متابعة الشكاوى والمشاكل التقنية التي تواجه العملاء والعمل على حلها بشكل سريع
- متابعة أداء الشبكة واكتشاف الأعطال أو المشاكل التقنية والتعامل معها بسرعة
- إجابة استفسارات العملاء وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالخدمات الهاتفية والانترنت بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الدعم الفني والعمل على تحسين الأداء العام للقطاع
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات الخاصة بالشركة لضمان الاستفادة القصوى منها

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر