قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات بتيارت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Strive Systems بتيارت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة تيارت

المهارات:

- القدرة على توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد في مجال الاتصالات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة واحتراف
- مهارات التواصل الصوتي والكتابي مع العملاء بشكل مهني
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات الحديثة بشكل فعال

المهام:

- تنسيق عمليات الصيانة والتحديثات لأنظمة الاتصالات المستخدمة
- التأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بشكل صحيح دون وجود أي انقطاع
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وحلول الاتصالات
- متابعة مستوى رضا العملاء وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين الخدمة المقدمة
- إدارة مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل أي مشكلات يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

فيزا موظف اتصالات للتوظيف بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة