قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم للعمل بمدينة تيارت.
اعلنت Everest Group عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بأساسيات الدعم الفني لضمان مساعدة العملاء بكفاءة عالية
- التعامل مع الأنظمة المختلفة وفهم كيفية عملها لحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات تحليلية لتحديد المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لها
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الداخلية لتوعية الموظفين بأهمية الدعم الفني ووسائل تحسينه
- متابعة التحديثات التقنية والبرمجيات لضمان تقديم الحلول الفعالة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير سجلات دقيقة للمشكلات والحلول
- تطوير وتحسين العمليات الحالية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا التي قد تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

مطلوب موظف دعم للعمل في مؤسسة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة