قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في فندق بمنطقة تيارت لIntegrity Corp
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية مثل الطعام والأنشطة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان سير العمليات بسلاسة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار وحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات في تقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتوفير حلول فعالة بسرعة واحترافية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالإقامة والخدمات
- تقديم التقارير اليومية للإدارة بشأن الحجز والمغادرين في الفندق
- التأكد من أن كافة المعلومات المتعلقة بالعملاء دقيقة وتتم معالجتها بسرعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتوفير بيئة مريحة للضيوف داخل الفندق
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وإتمام إجراءات الحجز بكل احترافية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر