قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة Elite Innovations إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف خدمات عملاء في منطقة تيارت.

ندور على يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التقنيات الحديثة ووسائل التواصل الاجتماعي في تقديم الدعم للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بما يضمن تقديم أفضل خدمة
- مهارات الكتابة الدقيقة والاحترافية للتواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان رضاهم الكامل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الشاملة والدقيقة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء بكفاءة وفعالية
- تسجيل تفاصيل العملاء والشكاوى في النظام لضمان المتابعة المناسبة
- تقديم المشورة والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف خدمات عملاء – بريدة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة