قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول EverRise Solutions إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف اتصالات في مدينة تيارت.

ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حوافز مغرية منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بالشركة بشكل دقيق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة ومساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بشكل فعال أثناء العمل مع عدد كبير من العملاء
- مهارات في التواصل الفعال مع مختلف فئات العملاء لضمان تجربة عملاء مميزة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم حلول مبتكرة تواكب تطورات السوق
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام بشكل دقيق لضمان جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق التقني لإصلاح الأعطال والمشاكل التقنية بشكل فوري
- العمل على حل مشاكل العملاء بمرونة وفعالية دون التأثير على مستوى الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء أثناء عمليات التجديد والتحديث على الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

مطلوب موظف للعمل في شركة الاتصالات المتنقلة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة