قاهرة الوظائف

مطلوب موظفة بنك للعمل في قسم خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة بنك
اسم المعلن شركة Momentum Partners
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة تيارت
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 33800 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2025-04-13
تاريخ الإنتهاء 2025-05-13

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظفة بنك للعمل عند شركة Momentum Partners بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وبناء علاقات طويلة الأمد
- معرفة شاملة بالإجراءات البنكية والخدمات المالية المقدمة للعملاء
- القدرة على حل المشاكل المالية والمصرفية للعملاء بطريقة احترافية
- مهارات تواصل قوية تساعد على تقديم الخدمات بطريقة واضحة وفعالة
- مهارات التحليل المالي لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مالية مناسبة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المالية والمصرفية المناسبة لهم
- معالجة جميع المعاملات المالية للعملاء بدقة وسرعة وفقاً للإجراءات المعتمدة
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالحسابات والمعاملات المالية
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء والمساعدة في أي إجراءات بنكية أخرى
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة المصرفية الممتازة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

مطلوب موظفة بنك للعمل في قسم خدمة العملاء بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفة بنك للعمل في قسم خدمة العملاء