قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Spark Innovations عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمات عملاء بموقع تيارت.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث البيانات المطلوبة
- مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات أو الخدمات لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة بفعالية

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- ضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد ودون تأخير
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في الموقع
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

فرص عمل لموظف خدمات عملاء بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة