قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد موظف استعلامات بشركة Unified Systems
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة في التعامل مع العملاء من خلفيات متنوعة والتكيف مع أساليب تواصلهم المختلفة
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتوفير إجابات دقيقة حولها للعملاء
- مهارات البحث والتحليل لاستخراج المعلومات اللازمة بسرعة ودقة
- قدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة وتقديم حلول سريعة وفعّالة للعملاء
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لضمان تواصل فعال مع جميع الأطراف المعنية

المهام:

- تحسين جودة خدمة العملاء من خلال ملاحظات وتقييمات العملاء والمراجعة المستمرة
- إدارة عمليات التحويل الداخلي بين الأقسام لضمان تدفق المعلومات بشكل سليم وفعّال
- تقديم الدعم الكامل للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة في الشركة
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المتعلقة بالعملاء والتأكد من رضاهم التام
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتوفير معلومات دقيقة وجديدة للعملاء بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

مطلوب مساعد موظف استعلامات للعمل في شركة نون بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة