قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Trinity Edge عن وظيفة شاغرة في قطاع التجارة لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمات في محافظة تيارت.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الاستشارات والمعلومات للعملاء بطريقة واضحة ودقيقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وزملاء العمل لتقديم أفضل خدمة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وحل المشاكل بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص تحسينية
- مهارات في تنظيم المهام وضمان تقديم الخدمة وفقًا للمعايير المتفق عليها

المهام:

- تقديم الدعم في تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- متابعة التحسينات اللازمة في خدمات العملاء لضمان الجودة المستمرة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة وفعالة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية حول رضا العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

موظف خدمات للتوظيف بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر