قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق الساطع عن حاجتها لتعيين موظف خدمات

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة تيارت - وتبحث عن موظف خدمات للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والعمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع ومهني
- القدرة على تقديم خدمات مهنية للعملاء بشكل احترافي وفعال مع مراعاة احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة
- مهارات التعامل مع الوثائق والمراسلات وتنسيق الجداول والأنشطة المختلفة بشكل دقيق ومنظم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل ومتابعة العمليات لضمان دقة الإجراءات وسرعة المعالجة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة وإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع

المهام:

- العمل على ضمان تقديم جميع خدمات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- متابعة العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال من خلال التواصل المستمر وإيجاد الحلول المناسبة لهم
- متابعة ومعالجة الشكاوى الخاصة بالعملاء لضمان حصولهم على أفضل تجربة ممكنة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة والإرشادات اللازمة لهم لحل أي مشكلة قد تواجههم
- التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء لضمان تنظيم العمل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

مطلوب موظف خدمات بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة