قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة تيارت لNoble Enterprises
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف الأداء المحددة
- مهارات التفاوض والقدرة على تقديم حلول مرضية للعملاء في مواقف معقدة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى في مكان العمل لتوفير أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة ومبنية على فهم دقيق

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهونها
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية لتحسين تجربة العميل
- تقديم العروض والترويج للخدمات الجديدة للعملاء بشكل فعال وجذاب

الانشطة الوظيفية

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كافيه 28 بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر