قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Growth Hub عن شواغر بها بوظيفة موظف اتصالات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء وإدارة المحادثات بفعالية وسرعة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في أنظمة وخدمات الشركة وفقًا لاحتياجات السوق
- القدرة على متابعة الطلبات وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعّال لحل المشكلات والتحديات التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- العمل على متابعة المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- إرشاد العملاء حول كيفية استخدام الخدمات والمنتجات بشكل صحيح
- إدارة الملاحظات والتعليقات الواردة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وتوضيح جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

مطلوب موظفين للعمل في مجال الاتصالات بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة