مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33260 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-15 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-15 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تيارت
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تيارت
قدم السيرة الذاتية لالتعاون المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تيارت - وظائف التعاون المتواصل - وظائف
المهارات:
- مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم المساعدة في جميع استفساراتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل ومعالجة الطلبات
- مهارات تنظيمية لتتبع طلبات العملاء والرد عليها في الوقت المناسب
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مرضية وفعّالة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومهنية لضمان رضاهم- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لهم بطريقة مفهومة
- استخدام الأنظمة البرمجية لتسجيل التفاعلات مع العملاء ومتابعة تقدم الحلول
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال وتقديم الحلول المناسبة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بتيارت - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف حرفي للعمل في الشركة (موظف حرفي) - وظائف موظفين وظائف حرفية لدى الشركة ال
- مطلوب موظف خدمة اجتماعية للعمل في ميسان (موظف خدمة اجتماعية) - وظائف روابط التذييل القاهرة
- مطلوب موظف إداري للعمل في الشركة (موظف إداري) - وظائف وظائف موظفين وظائف إدارية ومبي
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء في شرورة (موظف خدمات عملاء) - وظائف شاغرة بدون شهادة شرورة
- مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة (موظف استقبال) - وظائف وظائف موظفين وظائف للطلاب بدومة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في البحرين (وظائف خدمة عملاء) - وظائف بالبحرين