قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظفين شركة تذكرة السفر بتيارت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النهضة الرقمية في تيارت
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة تيارت

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات شاملة للعملاء من لحظة الحجز وحتى العودة من الرحلة
- مهارات في إدارة الوقت والتعامل مع المواعيد المتعددة ضمن بيئة عمل سريعة
- القدرة على حل المشكلات والرد على استفسارات العملاء بكفاءة وسرعة
- القدرة على التفاوض مع العملاء والموردين لتقديم أفضل العروض والخدمات
- معرفة متقدمة في خدمات السفر والوجهات السياحية لزيادة رضا العملاء

المهام:

- متابعة الفواتير والتكاليف المتعلقة بالسفر لضمان الامتثال للميزانية المحددة
- تقديم الدعم الكامل للعملاء خلال مراحل السفر من الحجز إلى العودة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الشركة في تقديم خدمات السفر والعمل على تحسينها
- تحديث بيانات العملاء بانتظام والحفاظ على سرية المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

مطلوب موظفين لشركة تذكرة السفر والسياحة بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر