قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف للالتحاق بالعمل في تيارت
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم مع الخدمات المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحسن من تجربتهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد والتعامل مع عدد كبير من المهام في وقت واحد
- معرفة واسعة بخدمات الاتصالات والإنترنت وكيفية تقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات تنظيمية لضمان تقديم الخدمات بأعلى جودة وكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة وفعّالة للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- التفاعل مع العملاء وتقديم استشارات وخدمات مهنية تساعدهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مباشر عبر الهاتف أو الإنترنت وحل أي مشاكل قد تواجههم
- تنظيم وتنسيق استفسارات العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

مطلوب موظف للعمل في شركة أوريدو بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة