قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Unity Growth مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة بمدينة تيارت.
وظائف تيارت و وظائف مشرف خدمة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة ومناسبة في الحالات الطارئة لضمان سير العمل بشكل سليم
- القدرة على تدريب وتحفيز الموظفين بشكل فعال لتحقيق أفضل نتائج
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية والتأكد من إتمامها في الوقت المحدد
- القدرة على تطوير وتحسين استراتيجيات العمل لتحقيق أقصى مستوى من رضا العملاء
- القدرة على التواصل بفعالية مع فريق العمل والعملاء لحل المشكلات بسرعة واحترافية

المهام:

- تطوير وتحسين العمليات والخدمات لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- التأكد من توافق الخدمة مع المعايير الداخلية والإجراءات المتبعة داخل المؤسسة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- متابعة تحسن مستويات الخدمة وتنفيذ التعديلات اللازمة لتحسين الجودة
- إدارة وتنظيم خدمة العملاء وضمان تقديم خدمات عالية الجودة وفقًا للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

مطلوب مشرف خدمة للعمل بالشركة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة