قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الحكمة عن Availability of Job Vacancies بخصوص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للمساهمة في خدمة عملاء بمحافظة تيارت.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكل دقة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بطريقة واضحة وبأسلوب مهذب
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج الخاصة بخدمة العملاء بشكل احترافي

المهام:

- متابعة التغييرات والاتجاهات في طلبات العملاء لتقديم أفضل الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام الأنظمة والتقنيات الخاصة بالشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المناسبة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية أو المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة
- توفير المشورة والإرشادات للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الاتصالات بتيارت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر