قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر ProActive Solutions عن Availability of Job Vacancies في بيئات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف استقبال بموقع تيارت.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بطريقة مهنية لضمان رضاهم التام
- القدرة على إتمام عمليات الدفع والتعامل مع الفواتير والمستحقات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الحجوزات والتأكد من توافقها مع جدول الغرف المتاح
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان تقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الجيدة بسياسات الفندق والالتزام بها في جميع الأوقات

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف حول الخدمات المتاحة في الفندق والتسهيلات المحيطة به
- متابعة أي طلبات إضافية يتم تقديمها من الضيوف مثل خدمة الغرف أو طلبات الطعام
- تنظيم إجراءات الدخول والخروج للضيوف بشكل منظم وسريع للحفاظ على سير العمل
- التحقق من هوية الضيوف وتأكيد الحجز في النظام الحاسوبي بشكل دقيق
- تقديم الدعم اللازم للضيوف للحصول على تجربة إقامة ممتعة وبدون مشاكل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فندق بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة