قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة Pathfinder Solutions إنها تدور على موظفين في قطاع تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمات في منطقة تيارت.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع العملاء والقدرة على التعامل معهم بطريقة لبقة واحترافية
- القدرة على تنظيم المهام اليومية بشكل دقيق وفعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع الشكاوى وحلها بشكل مهني يضمن رضا العميل
- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات المختلفة للعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها للعميل في الوقت والمكان المناسب

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء وإدخالها إلى النظام بطريقة دقيقة وسريعة لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم خدمة عملاء احترافية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مباشرة مع العملاء
- متابعة التواصل مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم وتوثيق جميع التفاعلات معهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة لأي مشاكل قد تواجههم أثناء استخدام المنتج أو الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء ومشاكلهم بشكل سريع وفعال وتحقيق رضائهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في تيماء بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة