قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تيارت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تيارت
قدم السيرة الذاتية لProgressive Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تيارت - وظائف Progressive Ventures - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للتمكن من إرشاد العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة دقيقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف الوسائل المتاحة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم تقارير تحليلية للإدارة العليا حول تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء حول سياسات الشركة وخدماتها بشكل احترافي
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهوا مشاكل تقنية مع المنتجات أو الخدمات
- تقديم اقتراحات وملاحظات لتحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر