قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Dynamic Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة تيارت.
وظائف تيارت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعالة سواء مع العملاء أو الزملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- الالتزام بالمواعيد النهائية والقدرة على إدارة الوقت بشكل جيد
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والإجراءات المتخذة
- التعامل مع العملاء بطريقة احترافية مع المحافظة على السمعة الجيدة للشركة
- حل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال وضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة سنيورة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة