قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Trailblazer Inc .
المقر : تمي الامديد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع الضيوف والزوار لضمان توفير تجربة ممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة مواعيد الحجز وترتيب الإقامات للعملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهنية وودية
- مهارات في العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة للضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع الشكاوى بطرق هادئة واحترافية

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية تسجيل الوصول
- العمل مع فرق العمل لضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بالشكل الأمثل
- إدارة وحجز الغرف بناءً على توافر الأماكن واحتياجات الضيوف
- تقديم المعلومات الضرورية للضيوف بشأن الأنشطة والمرافق المتاحة في الفندق
- التنسيق مع الفرق المختلفة في الفندق لضمان تقديم خدمة مميزة للضيوف طوال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتمي الامديد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة