قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة تمي الامديد.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام المتعددة بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- مهارات التعامل مع الضغط والتكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة وتحقيق نتائج إيجابية
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وتعزيز العلاقة
- المساعدة في تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم نحو الخيارات المناسبة
- توثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في شركة خدمات بتمي الامديد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة