قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Frontline Corp عن الحاجة إلى Employees بخصوص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمات في مكان تمي الامديد.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تقنية لاستخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بالشركة بكفاءة
- الانتباه إلى التفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للزملاء
- مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والتعامل مع الضغوط اليومية

المهام:

- تنفيذ استراتيجيات الشركة في تحسين خدمة العملاء وتعزيز التجربة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات للتحسين
- التواصل المستمر مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- تنظيم الوثائق والتقارير اللازمة لتوثيق جميع المعاملات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة بتمي الامديد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة