وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تبوك |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل الرقمي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان
المهارات:
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
القدرات المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
وظائف موظف خدمة عملاء بتبوك - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التغذية (أخصائي تغذية) - وظائف التغذية
- وظائف الضرائب (محاسب ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة بقعاء
- وظائف عامل زراعي (عامل زراعي) - شغل مزارع باليوميه
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين الخرج
- وظائف الجامعة (موظف جامعة) - وظائف وظائف الجامعة وظائف بقلوه