وظائف السعودية

وصف الوظيفة

المستقبل الرقمي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف موظف خدمة عملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة