قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمة عملاء للعمل بمدينة بولاق الدكرور.
اعلنت Stellar Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على الاستماع إلى احتياجاتهم
- الإلمام بالمنتجات والخدمات المقدمة للعميل لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات في استخدام أنظمة خدمة العملاء لتسجيل الشكاوى والملاحظات
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات إقناع لزيادة مبيعات المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والعمل على حلها في الوقت المحدد للحفاظ على رضا العملاء
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل أي مشاكل يواجهونها
- التسجيل الدقيق للمعلومات المتعلقة بالشكاوى والطلبات والعمل على حلها
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات الفنية أو اللوجستية التي قد يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف CRO للتوظيف ببولاق الدكرور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة