قاهرة الوظائف

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة العمق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بولاق الدكرور
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-16
تاريخ الإنتهاء 2025-05-16

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة بولاق الدكرور.
اعلنت العمق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الملفات وحفظ المستندات لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة داخل المؤسسة
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة لتسجيل المعلومات والتعامل مع الطلبات
- مهارات الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال التعامل الودود والمهذب

المهام:

- الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية داخل المنشأة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل التفاصيل الضرورية عن تفاعلاتهم
- إعداد التقارير الشهرية حول الخدمات المقدمة والاقتراحات لتحسين الأداء
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة التي تستهدف العملاء وتعزيز التواصل معهم


الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء ببولاق الدكرور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء