قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الحكمة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين موظف أبشر في منطقة بولاق الدكرور.

نحتاج ناس مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية التي قد يواجهها المستخدمون أثناء التفاعل مع النظام الإلكتروني
- مهارات التعامل مع العملاء عبر الهاتف أو الواجهة الإلكترونية لتوجيههم بكفاءة في استخدام النظام
- مهارات الصبر والمرونة في التعامل مع شكاوى العملاء والاستجابة لها بأعلى مستوى من المهنية
- القدرة على التعامل مع النظام الإلكتروني أبشر بشكل فعال لضمان تقديم الخدمات الحكومية بشكل سليم
- معرفة شاملة بأنظمة أبشر الحكومية وخدماتها المقدمة لجميع الفئات المستفيدة من المواطنين والمقيمين

المهام:

- تقديم الدعم الفني لجميع المستخدمين الذين يواجهون مشكلات أثناء تفاعلهم مع خدمات أبشر
- العمل مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان تسريع حل المشكلات التقنية وضمان استمرارية العمل
- توفير التوجيهات والإرشادات للعملاء في حال الحاجة إلى إجراء تغييرات في حساباتهم أو بياناتهم عبر أبشر
- التفاعل مع الفرق التقنية والتأكد من تحسين النظام بشكل مستمر لتلبية احتياجات المستخدمين
- متابعة الأنظمة بشكل مستمر للتأكد من عملها بكفاءة وإصلاح الأعطال التي قد تحدث في النظام

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

مطلوب موظف أبشر ببولاق الدكرور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة