مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري الغربي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الإنجاز عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.نحتاج إلى أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.
يتطلب منا مهارات في العمل الجماعي, خبرة في أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.
بجانب ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية مثل توجيه مهني.
إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
الانشطة الوظيفية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
القدرات المطلوبة
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم ببوري الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شركات البترول 2023 (موظف في شركات البترول) - وظائف وظائف شركات البترول
- وظائف طيران البحرين (موظف طيران) - وظائف طيران البحرين
- وظائف محاسب في البحرين (محاسب) - محاسب في البحرين
- وظائف وزارة الصحة 2023 (موظف صحة) - وظائف وزارة الصحة مكة المكرمة
- وظائف إدارة الموارد البشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف إدارة الموارد البشرية دبلوم جدة
- وظائف خبيرة تشريح الحريق (خبيرة تشريح الحريق) - خبيرات تشريح الحريق