وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى Elevation Hub عن وظيفة شاغرة في قطاع التجارة لشغل دور أخصائي خدمة عملاء ببلدة بورسعيد.

نبحث عن مؤهلين في في تخصص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الدقة في العمل
- الالتزام بمعايير الجودة
- التعاون مع الفريق
- التواصل مع العملاء
- الالتزام بالجداول الزمنية

المهام:

- تحسين الأداء
- حل المشكلات الفورية
- التعاون مع الفريق
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف Customer Service Specialist ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة